Бывает, во время эвакуации автомобиль повреждается. Это может случиться в самом процессе или уже на штраф стоянке. В таком случае вам понадобиться знать, как именно составлять акт и претензию о нанесении ущерба имуществу.
Повреждения на автомобиле
Чтобы вовремя узнать о всех повреждениях – тщательно осмотрите машину перед тем, как будете забирать ее со специальной стоянки. Проверять следует все детали как извне (боковые стекла, внешние царапины и вмятины), так и внутри авто. Не надо заключать документы о получении ТС, если вы нашли повреждения на своем транспорте.
При оформлении эвакуации должен составляться протокол ответственным лицом, который должен содержать в себе следующие данные:
- место, дата и время эвакуации автомобиля;
- все персональные данные сотрудника ГИБДД;
- причины, по которым ваш автомобиль задержали;
- основные сведения о машине и владельца автомобиля;
- информации о ближайшем местонахождении транспорта;
- перечень вещей, которые остались в салоне и дополнительное оснащение автомобиля;
- выписанные все данные о внешних повреждениях до эвакуации.
Если владелец присутствовал при эвакуации, он обязательно должен иметь копию протокола. В противном случае копию протокола можно взять в отделении ГИБДД. В документе должно присутствовать следующее:
- фото и видео материалы, которые будут свидетельствовать о процессе эвакуации автомобиля;
- контактные данные и подписи очевидцев, которые присутствовали на эвакуации.
Обычно специальные стоянки находятся вблизи государственного учреждения автомобильной инспекции (ГИБДД). Этот факт значительно облегчает поиски автомобиля в случае эвакуации. Проблем с выдачей копии заявления не должно возникнуть.
Составленный протокол должен быть подписан ведомственным лицом и владельцем ТС. Водитель сам может выступать понятым процесса эвакуации.
В процессе погрузки или выгрузки автомобиль может повредиться. В таком случае лучше прислушаться к мнениям экспертов.
Если ваш автомобиль эвакуировали вследствие ДТП:
- все повреждения должны быть подкреплены фото или видеоматериалами;
- дополнительно составленный перечень о повреждениях вследствие ДТП;
- если в процессе погрузки или выгрузки автомобиль повредился, это обязательно должно быть указанно в акте;
- если автомобиль поврежден при ДТП, полицейский должен присутствовать при заключении документов;
- данные о повреждениях во время дорожного происшествия и эвакуации сравнивают, на основе этого составляется отдельный акт.
При эвакуации автомобиля за нарушение ПДД должно иметь место следующее:
- должен быть составлен протокол о нарушении административного характера;
- если повреждения на машине соответствуют составленному акту, то владелец вправе вызвать полицию и написать заявление о нанесении вреда имуществу;
- акт о повреждении средства передвижения должен составляться в присутствии понятых;
- если работники эвакуационной службы не согласны с обвинениями, собственник автомобиля вправе подать жалобу на имя главного руководителя ГИБДД.
При эвакуации машины вместо заправки или на станцию технического обслуживания должны соблюдаться следующие факторы:
- владелец транспорта присутствует при погрузке и выгрузке автомобиля, а также может видеть все повреждения в процессе. В этом случае протокол о задержке автомобиля не составляется;
- должен быть составлен акт об приеме – передаче ТС, в него включаются все неисправности автомобиля;
- если водитель обнаруживает несоответствие данных в акте, он вправе написать заявление на лицо директора эвакуационной службы;
- должно быть заключение нового эксперта, если имеет место повреждение авто по вине работников эвакуационной службы.
Как составить акт приема-передачи автомобиля
В акте про эвакуацию автомобиля на штраф стоянку должен быть перечень таких документов:
- имя, дата и место эвакуации;
- номер и дата составления акта;
- полная информации о понятых. Осуществить передачу автомобиля вправе выполнить только сотрудники ГИБДД;
- данные об эвакуированном транспорте (марка, модель, цвет и другие);
- информация о повреждениях транспорта до и после эвакуации;
- данные о внутреннем и внешнем оснащении автомобиля;
- перечень личных вещей, которые остались в машине;
- видео и фотоматериалы с места пребывания и задержки автомобиля;
- факт об процессе опечатки автомобиля;
- подписи фигурирующих лиц.
Также должна быть информация о хранении ТС, которая включает в себя следующее:
- данные о эвакуационной компании;
- полное описании транспорта, включая механические повреждения;
- подписи всех задействованных лив в эвакуации.
Для оформления возврата автомобиля понадобятся те же документы, что в перечнях выше. Чтобы написать претензию на эвакуационную службу, надо иметь поддержку независимого профессионала и перечень документов.
Претензия должна включать следующую информацию: Ф.И.О. обеих сторон, дата, претензии, основания, повреждения и просьба о решении ситуации. К претензии стоит приложить заключение эксперта, выписку ГИБДД, все фото и видеоматериалы, пояснительную записку эвакуационной службы и все чеки. С жалобой можно обратиться на горячую линую ГИБДД.